Agent conversationnel (ChatBot)

Les assistants IA de confiance

Utilisés pour dialoguer avec des administrés, des prospects, des clients ou des collaborateurs, les chatbots de Muvraline permettent de gérer les échanges en toute confiance.

Les agents IA réalisés par Muvraline s’intègrent dans les systèmes d’information déjà existants.

Vue rapprochée d'une main tenant un téléphone devant un ordinateur avec une illustration d'une conversation entre une personne et un ChatBot

Agents de confiance

  • Sélection des sources

  • Traçabilité des réponses

  • Respect du RGPD

Flexibilité

  • Services autonomes ou intégré via APIs

  • Structure standard ou sur mesure

Fiables

  • Agent auto-apprenants
  • Disponible 24h / 7j
  • Réponses instantanées

  • Multilingues

Chatbots simples ou complexes

  • Avec arbre de décision pour les demandes structurées, répétitives et prévisibles

  • Avec IA générative pour les échanges dans un contexte plus large

Double navigation

  • Langage naturel pour échanger simplement

  • Arborescence pour plus de rapidité

Canaux de contact multiples

  • Site web

  • Facebook
  • WhatsApp

Accessibilité maximum

  • 24h/24

  • 7 jours sur 7
  • Multilingue : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Arabe

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