Agents IA

Les assistants IA de confiance


Utilisés pour améliorer la performance opérationnelle sur les coûts, la qualité et les délais, les agents IA permettent aux collaborateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée sans perturber les clients.

Les agents IA réalisés par Muvraline s’intègrent dans les systèmes d’information déjà existants.

Vue rapprochée d'une main tenant un téléphone devant un ordinateur avec une illustration d'une conversation entre une personne et un ChatBot

Agents de confiance

  • Sélection des sources
  • Traçabilité des réponses

  • Respect du RGPD

Flexibilité

  • Services autonomes ou intégré via APIs

  • Structure standard ou sur mesure

Fiables

  • Agent auto-apprenants
  • Disponible 24h / 7j
  • Réponses instantanées
  • Multilingues

Des agents IA qui répondent à tous les besoins :

  • Quels que soient les besoins, la taille ou le secteur d’activité

  • Depuis l’agent conversationnel jusqu’aux agents IA complexes

  • Avec les arbres de décision (pour les demandes répétitives et prévisible) jusqu’aux agents IA complexes (pour les contextes plus larges)

Agents IA de Muvraline déjà disponibles

Vue rapprochée d'une main tenant un téléphone devant un ordinateur avec une illustration d'une conversation entre une personne et un ChatBot

Agent conversationnel

Accessible à tout moment, l’agent conversationnel multilingue répond aux questions allant de la plus simple à la plus complexe. Prêt à l’emploi ou sur mesure, il s’adapte à tout type de besoin, quelle que soit l’activité.

Agent de rédaction de proposition commerciale

Pour rédiger des propositions commerciales à partir de l’historique du client et avec des tarifs adaptés.

Agent de traitement de commandes

Pour extraire les informations utiles et les mettre dans des formulaires prédéfinis, sans avoir à lire les courriers électroniques.

Agent de contrôle qualité

Pour identifier les malfaçons potentielles et valider les interventions en temps réel par analyse des photos réalisées par les techniciens en fin d’intervention.

Agent de traitement d’actes administratifs

Pour traiter des documents reçus par courrier électronique, en extraire les informations utiles et mettre à jour les systèmes internes.

Agent de prédictions de ressources

Pour anticiper les tensions de ressources humaines et les ruptures d’approvisionnement.

Trois personnes de profil devant leur ordinateur sur un long bureau, celle du milieu la tête tournée avec un grand sourire

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