Agente conversacional (ChatBot)
Los asistentes de IA de confianza
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Utilizados para dialogar con ciudadanos, clientes potenciales, clientes o colaboradores, los chatbots de Muvraline permiten gestionar los intercambios con total confianza.
Los agentes de IA desarrollados por Muvraline se integran en los sistemas de información ya existentes.
Agentes de confianza
- Selección de las fuentes
- Trazabilidad de las respuestas
- Cumplimiento del RGPD
Flexibilidad
- Servicios autónomos o integrados mediante APIs
- Estructura estándar o a medida
Fiables
- Agentes de autoaprendizaje
- Disponible 24 h / 7 días
- Respuestas instantáneas
Multilingues
Chatbots simples o complejos
- Con árbol de decisión para solicitudes estructuradas, repetitivas y predecibles
- Con IA generativa para intercambios en un contexto más amplio
Chatbots simples o complejos
- Con árbol de decisión para solicitudes estructuradas, repetitivas y predecibles
- Con IA generativa para intercambios en un contexto más amplio
Doble navegación
- Lenguaje natural para intercambiar de forma sencilla
- Estructura de navegación para una mayor rapidez
Doble navegación
- Lenguaje natural para intercambiar de forma sencilla
- Estructura de navegación para una mayor rapidez
Múltiples canales de contacto
Sitio web
- Facebook
- WhatsApp
Múltiples canales de contacto
Sitio web
- Facebook
- WhatsApp
Máxima accesibilidad
24h/24
- 7 días a la semana
- Multilingüe: Francés, Inglés, Español, Alemán, Portugués, Árabe
Máxima accesibilidad
24h/24
- 7 días a la semana
- Multilingüe: Francés, Inglés, Español, Alemán, Portugués, Árabe