Interventions
Muvraline a développé des solutions prêtes à l’emploi basées sur l’Intelligence Artificielle pour optimiser la gestion des opérations (techniques et commerciales) pour les télécoms, les utilities, et bien d’autres secteurs d’activité et industries. Grâce à l’IA, les solutions de Muvraline améliorent l’efficacité et la satisfaction client et réduisent l’empreinte carbone.
Interventions
Muvraline a développé des solutions prêtes à l’emploi basées sur l’Intelligence Artificielle pour optimiser la gestion des opérations (techniques et commerciales) pour les télécoms, les utilities, et bien d’autres secteurs d’activité et industries. Grâce à l’IA, les solutions de Muvraline améliorent l’efficacité et la satisfaction client et réduisent l’empreinte carbone.
L’IA, le seul moyen pour booster vos opérations
Muvraline fournit aux équipes sur le terrain des solutions en IA prêtes à l’emploi, spécialement développées pour répondre à leurs besoins spécifiques.
L’IA, le seul moyen pour booster vos opérations
Muvraline fournit aux équipes sur le terrain des solutions en IA prêtes à l’emploi, spécialement développées pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Opérations techniques & commerciales
Avec Myndea®, gérez vos opérations techniques et commerciales (Field Service Management) de manière optimisée et simple grâce à des fonctionnalités spécifiques uniquement disponibles grâce à l’IA :
Planification optimisée automatique & ré-optimisation en temps réel en fonction des critères habituels (équipes, horaires de travail, compétences, expertises, zones géographiques, opérations à réaliser, trafic, événements, etc.) et de l’expérience accumulée (expertise du personnel, performances, type d’opération, etc.)
Contrôle de conformité des opérations au fil de l’eau grâce au computer vision (analyse de photos avec l’IA hybride)
Utilisation des activités quotidiennes pour alimenter les algorithmes et les prévisions (prochaines planifications, ressources humaines, défaillances techniques, etc.)
Entièrement configurable, Myndea® s’adresse aux entreprises disposant de forces techniques ou commerciales mobiles dans un large éventail de secteurs.
Aujourd’hui, 5 opérateurs nationaux dans le monde gèrent leurs opérations avec Muvraline (France, Sénégal, Togo, Djibouti, Polynésie française).
Opérations techniques & commerciales
Avec Myndea®, gérez vos opérations techniques et commerciales (Field Service Management) de manière optimisée et simple grâce à des fonctionnalités spécifiques uniquement disponibles grâce à l’IA :
Planification optimisée automatique & ré-optimisation en temps réel en fonction des critères habituels (équipes, horaires de travail, compétences, expertises, zones géographiques, opérations à réaliser, trafic, événements, etc.) et de l’expérience accumulée (expertise du personnel, performances, type d’opération, etc.)
Contrôle de conformité des opérations au fil de l’eau grâce au computer vision (analyse de photos avec l’IA hybride)
Utilisation des activités quotidiennes pour alimenter les algorithmes et les prévisions (prochaines planifications, ressources humaines, défaillances techniques, etc.)
Entièrement configurable, Myndea® s’adresse aux entreprises disposant de forces techniques ou commerciales mobiles dans un large éventail de secteurs.
Aujourd’hui, 5 opérateurs nationaux dans le monde gèrent leurs opérations avec Muvraline (France, Sénégal, Togo, Djibouti, Polynésie française).
Relations clients
Améliorez vos relations clients grâce aux solutions en IA de Muvraline capables de comprendre toutes sortes de données (texte, son, image, vidéo, etc.) et de prédire des comportements ou des résultats probables.
Renforcez l’expérience utilisateur avec un ChatBot auto-apprenant de confiance, disponible 24h/24 (multilingue, avec analyse de langage naturel et IA générative)
Faites appel à la reconnaissance de son de DetectBot pour analyser une conversation et évaluer la performance d’agents d’un centre d’appel
Utilisez la fonctionnalité d’analyse de vidéosurveillance de DetectBot pour surveiller des zones de vigilance (détection de fraudes)
Relations clients
Améliorez vos relations clients grâce aux solutions en IA de Muvraline capables de comprendre toutes sortes de données (texte, son, image, vidéo, etc.) et de prédire des comportements ou des résultats probables.
Renforcez l’expérience utilisateur avec un ChatBot auto-apprenant de confiance, disponible 24h/24 (multilingue, avec analyse de langage naturel et IA générative)
Faites appel à la reconnaissance de son de DetectBot pour analyser une conversation et évaluer la performance d’agents d’un centre d’appel
Utilisez la fonctionnalité d’analyse de vidéosurveillance de DetectBot pour surveiller des zones de vigilance (détection de fraudes)
Un besoin spécifique ?
Nous développons des solutions sur mesure
Muvraline développe des solutions en IA sur mesure adaptées à tous vos besoins, quel que soit votre domaine d’activité.
Contactez nos experts pour en savoir plus !
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